URGENȚĂ · 24 DIN 24

A survenit un deces — intervenim imediat

Când moartea vine pe neașteptate, primul lucru de care aveți nevoie este cineva care răspunde. Răspundem în sub un minut, zi și noapte, și preluăm imediat persoana decedată, oriunde a survenit decesul. Apoi ne ocupăm de transport, acte și ceremonie, cu un pachet potrivit situației, ca familia să poată respira. Dacă nu știți de unde să începeți, citiți și ce faci în primele ore după un deces.

Sicriu de lemn pe un catafalc acoperit cu pânză mov, între două sfeșnice înalte, cu flori albe și scaune de lemn
Imagine ilustrativă: echipa pregătită să intervină la orice oră.

Ce facem în primele ore

La primul telefon, vă spunem exact ce să faceți chiar acum, în funcție de locul decesului. Trimitem echipa pentru preluarea persoanei decedate și pornim formalitățile în paralel.

Nu trebuie să luați singuri deciziile grele în primele ore. Vă ghidăm pas cu pas: ce acte se obțin întâi, cine constată decesul, când și cum se face preluarea.

Ce trebuie să faceți chiar acum

  • Sunați-ne — răspundem imediat, la orice oră
  • Dacă decesul a survenit acasă și situația este urgentă sau neclară, sunați și la 112
  • Nu mutați persoana decedată până nu vorbiți cu noi sau cu medicul
  • Pregătiți, dacă le aveți la îndemână, actul de identitate al decedatului și cardul de sănătate
  • Restul — preluare, acte, ceremonie — le coordonăm noi

Preluare oriunde a survenit decesul

Indiferent dacă decesul a survenit acasă, la spital sau la un cămin de bătrâni, preluăm persoana decedată și o pregătim cu respect. Procedura diferă puțin după loc, iar noi știm exact ce este necesar în fiecare caz.

Aveți libertatea de a alege casa funerară, oriunde ar fi survenit decesul. Nimeni nu vă poate obliga să folosiți un anumit furnizor.

Pachetul potrivit, de la primul telefon

După preluare, continuăm cu pachetul potrivit situației: Esențial pentru un deces la spital, Domiciliu pentru un deces acasă sau pachetul cel mai ales, care include actele, pregătirea, ceremonia și transportul. La Esențial și Domiciliu, formalitățile și ceremonia sunt opționale, cu preț afișat. Prețul pachetelor se încadrează în ajutorul de înmormântare de 9.192 lei.

Vă dăm un deviz clar imediat ce situația permite, ca să nu existe nicio surpriză într-un moment deja greu.

PACHETE RECOMANDATE

Pachetele potrivite

Cât rămâne de plătit după ajutorul de înmormântare, pentru persoanele asigurate.
PachetPreț pachetAjutor de statRest de plată pentru pachet
Pachet Funerar Esențial3.990 lei−3.990 lei0 lei
Pachet Funerar Domiciliu5.200 lei−5.200 lei0 lei
Pachet Funerar Tradițional7.400 lei−7.400 lei0 lei

Ajutor luat în calcul: 9.192 lei — persoane asigurate și pensionari. Pentru membrii de familie neasigurați, ajutorul este de 4.596 lei. La Esențial și Domiciliu, opționalele se plătesc separat: formalități 350 lei, dosar de ajutor 350 lei, ceremonie 500 lei.

Interiorul unui dric profesionist: șine inox, tapițerie gri impecabilă, lumină caldă discretă
Imagine ilustrativă: dricul autorizat, pregătit pentru preluare imediată.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Întrebări frecvente

  • Cât de repede răspundeți la un deces?

    Răspundem în sub un minut, zi și noapte. După primul telefon, trimitem echipa pentru preluare și pornim formalitățile în paralel. Nu sunteți singuri în primele ore.

  • Ce fac în primul moment după un deces acasă?

    Sunați-ne și, dacă situația este urgentă sau neclară, sunați în paralel la 112. Nu mutați persoana decedată până nu vorbiți cu noi sau cu medicul. Vă ghidăm pas cu pas de la primul telefon.

  • Preluați și noaptea sau în weekend?

    Da. Intervenim 24 de ore din 24, inclusiv noaptea, în weekend și de sărbători. Moartea nu ține cont de program, iar noi nici atât.

  • Pot alege casa funerară chiar dacă decesul a fost la spital?

    Da. Aveți libertatea de a alege casa funerară, indiferent de locul decesului. Nimeni — nici spitalul, nici căminul — nu vă poate obliga să folosiți un anumit furnizor.

  • Cât costă intervenția de urgență?

    Nu există taxă de urgență nocturnă: preluarea face parte din pachetul ales. Prețul pachetelor se încadrează în ajutorul de înmormântare de 9.192 lei. Vă dăm un deviz clar imediat ce situația permite.

  • Ce acte îmi trebuie la îndemână?

    Dacă le aveți, actul de identitate al persoanei decedate și cardul de sănătate ajută. Restul actelor — certificatul de deces, avizele — le obținem noi, în numele familiei, dacă alegeți formalitățile.

SUNTEM AICI

Vă stăm alături, la orice oră

Răspundem în sub un minut, zi și noapte. Vă explicăm exact ce pachet vi se potrivește și cum funcționează plata, fără presiune.

Ce urmează după ce ne sunați

  1. Ne sunați sau ne scrieți

    Disponibili zi și noapte pe telefon, WhatsApp sau chat. Primul răspuns în sub un minut.
  2. Ascultăm situația

    Un consilier află detaliile: unde și când s-a petrecut decesul, ce așteptări aveți și ce buget.
  3. Preluăm cazul

    Ne ocupăm de toate formalitățile, transport, pregătire și ceremonie. Familia alege sicriul, data și biserica.
  4. Vă însoțim până la final

    Rămânem alături pe tot parcursul — de la primul telefon la încheierea ceremoniei. Răspundem la orice întrebare apare pe drum.

Preferați să vă sunăm noi?

0739 592 835WhatsApp