Înainte de toate — nu mutați corpul
Nu trebuie să faceți nimic în primele minute. Corpul rămâne acolo unde se află până la sosirea personalului autorizat. Nu îl mutați, nu îl spălați, nu îl pregătiți. Dacă sunteți singuri, sunați o rudă apropiată sau un vecin.
Nu există presiune de timp imediată. Indiferent dacă decesul s-a petrecut acum 30 de minute sau în urmă cu câteva ore, procedura următoare este aceeași.
Primele 24 de ore, oră cu oră
Un calendar realist al primelor ore, cu ce se întâmplă și cine face ce:
- Ora 0–1: chemați medicul de familie sau 112 pentru constatarea decesului. Medicul vine și emite certificatul medical constatator — primul act obligatoriu.
- Ora 1–3: sunați o casă funerară. Echipa ajunge cu mașina autorizată, preia decedatul și semnați o procură simplă prin care le delegați formalitățile.
- Ora 3–12: casa funerară depune acte la Starea Civilă și la DSP pentru avizul sanitar. Familia adună actele decedatului (carte de identitate, talon de pensie dacă era pensionar).
- Ora 12–24: stabiliți data ceremoniei, discutați cu preotul și parohia, anunțați rudele apropiate.
Pasul 1: Constatarea decesului (medic sau 112)
În funcție de locul decesului, procedura diferă. La spital — medicul de gardă constată decesul automat și emite certificatul constatator. Familia este informată și i se predă decedatul după proceduri interne, de obicei după câteva ore.
La domiciliu — chemați medicul de familie sau 112. Medicul vine, constată decesul și emite certificatul constatator. Timp de așteptare orientativ: 30–60 de minute în orașe mari, 1–3 ore în zone rurale.
Deces subit sau violent — chemați 112 obligatoriu. Poliția vine și poate dispune autopsie la Institutul de Medicină Legală. Corpul rămâne la morgă 2–5 zile.
Urgențe: 112 (SMURD / Poliție)Pasul 2: Contactarea casei funerare
Imediat ce aveți certificatul constatator, sunați o casă funerară. Cu cât mai devreme, cu atât formalitățile încep mai repede. Casa funerară trimite echipa autorizată pentru preluare și se ocupă de toate actele în numele familiei.
Familia nu trebuie să alerge singură la Starea Civilă, DSP sau CNPP. Familia decide: tipul pachetului, hainele decedatului, data și locul ceremoniei.
Pasul 3: Actele necesare în primele 72 de ore
Pregătiți pentru casa funerară:
- Actul de identitate al decedatului — carte de identitate sau pașaport
- Talonul de pensie, dacă persoana era pensionară — necesar pentru dosarul ajutorului de înmormântare
- Actul de identitate al rudei care semnează cererile
- Certificatul de naștere și certificatul de căsătorie al decedatului, dacă le aveți la îndemână
Pasul 4: Vorbiți cu preotul și parohia
Dacă alegeți o ceremonie religioasă ortodoxă, luați legătura cu preotul parohiei cât mai devreme — ideal în primele 12–24 de ore. Ce stabiliți la primul apel sau la prima întâlnire:
- Data și ora slujbei de înmormântare — coordonați cu disponibilitatea cimitirului
- Locul slujbei — biserica parohiei tradiționale a familiei sau o alta
- Prohodul — slujbă completă (1,5–2 ore) sau prescurtată
- Taxa preotului — orientativ 100–500 lei, în funcție de ceremonie; se achită direct la biserică
- Dacă decedatul a fost botezat în altă parohie, va fi nevoie de acordul preotului local
Pasul 5: Anunțul și pregătirea ceremoniei
În primele 12–24 de ore, anunțați rudele și prietenii apropiați. Pentru rude din străinătate, luați în considerare timpul de deplasare înainte să fixați data definitivă.
Pregătiți garderoba decedatului — costum sau rochie de gală, cămașă, eventual bijuterii personale. Selectați fotografii pentru priveghi.
Discutați cu casa funerară detaliile ceremoniei: pachetul ales, coroana, pomana, lista persoanelor care vor lua cuvântul.
Procuri și împuterniciri — când sunt necesare
Casa funerară poate acționa în numele familiei pe baza unei procuri simple semnate la prima întâlnire. Nu e nevoie de notar pentru procura funerară standard — este un formular intern.
Procuri speciale sunt necesare în trei situații:
- Cesiunea ajutorului de înmormântare — familia semnează o cerere de cesiune prin care dreptul la ajutor este transferat casei funerare; suma se plătește direct din CNPP către firmă
- Rude din străinătate care nu pot ajunge — pot semna o procură notarială în țara unde se află (apostilată dacă e necesară), prin care împuternicesc un membru al familiei din România să decidă și să semneze documentele
- Obținerea actelor de stare civilă în alt județ — casa funerară poate ridica acte prin mandatar sau poștă, fără deplasarea familiei
Greșeli pe care să le evitați
- Nu mutați și nu pregătiți corpul înainte de sosirea personalului autorizat
- Nu transportați decedatul cu mașina personală — este ilegal conform Legii 102/2014
- Nu semnați documente fără să le citiți — casa funerară explică fiecare formular
- Nu plătiți sume mari în avans fără factură — firma serioasă respectă regulile ANPC
- Nu uitați talonul de pensie — fără el dosarul pentru ajutorul de înmormântare se blochează
- Nu fixați data ceremoniei înainte să verificați disponibilitatea preotului și a cimitirului