Pasul zero: verificați dacă era, totuși, asigurat
Înainte de orice, verificați statutul real. „Neasigurat” înseamnă: fără contract de muncă, fără pensie, fără șomaj sau concediu medical în plată la data decesului. Surprinzător de des, familia descoperă că decedatul figura totuși ca asigurat — o pensie mică de urmaș, un contract part-time vechi, o indemnizație.
Verificarea durează un drum (sau un telefon) la casa teritorială de pensii, cu CNP-ul decedatului. O facem noi, în ziua în care ne sunați — dacă există drept la ajutorul de înmormântare întreg, dosarul merge pe calea standard, cu cesiune.

Cele trei căi, comparate
Tabelul rezumă cele trei căi, ca să vedeți repede care se potrivește situației dumneavoastră.
| Calea | Cine acordă | Cât / ce acoperă |
|---|---|---|
| Membru de familie al unui asigurat sau pensionar | Casa de pensii a susținătorului | 4.596 lei (2026) |
| Ajutor de la primărie | Primăria de domiciliu (asistență socială) | Sumă variabilă, stabilită local |
| Persoană fără aparținători | Primăria unde s-a produs decesul | Înmormântare asigurată integral |
Calea 1 — membru de familie al unui asigurat sau pensionar: 4.596 lei
Dacă decedatul neasigurat era membru de familie al unei persoane asigurate sau pensionare, acea persoană primește jumătate din ajutorul de deces — 4.596 lei în 2026. Cazurile tipice: soția casnică a unui pensionar, copilul minor, copilul student până la 26 de ani aflat în întreținere, părintele fără venit propriu aflat în întreținerea unui copil asigurat.
Dosarul se depune la casa de pensii de care aparține susținătorul (nu decedatul): certificat de deces, acte care dovedesc rudenia și întreținerea, dovada cheltuielilor de înmormântare, talonul/adeverința susținătorului.
Pachetul Esențial poate fi pliat pe această sumă — spuneți-ne situația la primul telefon și calculăm exact ce se acoperă.
Calea 2 — ajutorul de la primărie
Pentru familiile fără niciun susținător asigurat, legea asistenței sociale prevede ajutoare locale. Două forme principale: ajutorul de înmormântare pentru familiile beneficiare de venit minim de incluziune (Legea 196/2016) și ajutoarele de urgență acordate prin hotărâre de consiliu local pentru situații deosebite. Legea 196/2016 privind venitul minim de incluziune a înlocuit din 2024 vechea Lege 416/2001 privind venitul minim garantat.
Cererea se depune la primăria localității de domiciliu, la direcția de asistență socială (în București — DGASPC de sector). Suma diferă de la o localitate la alta, pentru că o stabilește consiliul local — de la câteva sute la câteva mii de lei. Ajutorul poate fi în bani sau în natură.
Acte uzuale: cerere tip, certificatul de deces, actul de identitate al solicitantului, dovada domiciliului, dovada cheltuielilor (facturi, chitanțe) și, după caz, dovada că familia beneficiază de ajutor social. Păstrați toate chitanțele de la înmormântare. La decesul unei persoane cu handicap există și obligația notificării DGASPC — detalii în ghidul deces persoană cu handicap. Dacă aveți zile libere de utilizat, consultați ghidul zile libere la deces.

Calea 3 — persoane fără aparținători
Dacă persoana decedată nu are familie sau familia nu poate fi găsită, înmormântarea este asigurată de primăria localității unde s-a produs decesul, în baza Legii 102/2014. Înhumarea se face decent, într-un loc de veci public.
Situația apare des la persoane singure, vârstnice sau fără adăpost. Dacă sunteți vecin, prieten sau rudă îndepărtată și ați aflat de un astfel de caz, anunțați primăria — sau sunați-ne și facem noi legătura cu serviciul responsabil. Procedura completă și drepturile familiei care sesizează sunt explicate în ghidul înmormântare fără aparținători.
Ajutorul de urgență — pentru situații deosebite
Pe lângă ajutorul de înmormântare obișnuit, primăriile pot acorda un ajutor de urgență, prin hotărâre de consiliu local, pentru familii aflate în situații deosebite — venituri foarte mici, calamități, boli grave. Decesul unei persoane fără niciun sprijin poate intra în această categorie.
Se cere la direcția de asistență socială, cu o cerere, o declarație pe propria răspundere și acte care dovedesc situația de nevoie. De regulă urmează o anchetă socială scurtă, care confirmă condițiile. Sumele și criteriile diferă de la o localitate la alta.
Ce acoperă, în practică, ajutorul de la primărie
Ajutorul de la primărie acoperă rar costul integral al unei înmormântări. De regulă contribuie la o parte din cheltuieli — sicriu simplu, transport, servicii de bază. În unele localități se acordă în natură, prin servicii contractate de primărie, nu în bani.
De aceea merită combinat, când e posibil, cu alte surse: jumătatea de 4.596 lei dacă există un susținător asigurat sau un pachet funerar la cost redus. Spuneți-ne situația concretă și construim soluția cea mai puțin împovărătoare pentru familie.
Termene și o regulă de aur
Ajutorul de deces de la casa de pensii (inclusiv jumătatea de 4.596 lei) se poate cere în termenul general de prescripție de 3 ani de la data decesului. Ajutoarele de la primărie au termene proprii, stabilite local — de regulă se cer cât mai aproape de eveniment.
Regula de aur, valabilă pe toate căile: păstrați fiecare factură și chitanță legată de înmormântare. Toate cele trei proceduri cer dovada cheltuielilor, iar lipsa ei e cel mai frecvent motiv de respingere. Mai multe detalii în ghidul despre ajutorul de înmormântare 2026.
