GHID COMPLET · DE LA PRIMUL TELEFON LA SUCCESIUNE

Ce faci când moare cineva — ghidul complet, în ordine

Când moare cineva drag, nu știi de unde să începi. Pe scurt: dacă persoana nu a murit deja sub îngrijire medicală, sunați medicul sau 112 pentru constatare; cereți certificatul medical constatator; sunați o casă funerară, care preia decedatul și face actele; obțineți certificatul de deces de la Starea Civilă în cel mult 3 zile; stabiliți ceremonia. După înmormântare urmează succesiunea la notar, ajutorul de înmormântare și anularea actelor. Acest ghid le pune pe toate în ordine, fără grabă.

Actualizat: 11 iunie 20261.850 cuvinteCoordonat de Andrei
Noptieră cu telefon, notiță scrisă de mână și un pahar cu apă
Imagine ilustrativă pentru ghidul de mai sus.

Cele 4 scenarii — primul pas diferă

Ce faceți primul depinde de unde a survenit decesul. Tabelul de mai jos prezintă cele patru situații posibile.

Cheie de casă, brățară de spital și etichetă de bagaj pe masă — scenarii diferite de deces
Imagine ilustrativă: cele patru scenarii posibile la deces — domiciliu, spital, străinătate, deces violent.
Unde a survenit decesulPrimul pasApoi
Acasă, cauză naturalăSunați medicul de familie sau 112 pentru constatareObțineți certificatul constatator, sunați casa funerară
La spitalMedicul de gardă constată automat — familia primește înștiințareSunați casa funerară; aceasta preia decedatul de la spital
În străinătateSunați ambasada sau consulatul României din țara respectivăCoordonați repatrierea cu o casă funerară specializată
Deces violent sau suspectSunați 112 — poliția vine și dispune autopsie la medicina legalăAșteptați finalizarea procedurii medico-legale (2–5 zile)
Primul pas în funcție de locul decesului Pentru deces la domiciliu fără medic curant cunoscut, ambulanța (112) poate dispune medicina legală dacă nu există o cauză clară.

Primele ore: ce contează și ce poate aștepta

Nu trebuie să faceți nimic în secunda imediat următoare. Nu mutați și nu pregătiți corpul — așteptați personalul autorizat. Dacă decesul a survenit acasă, sunați medicul de familie sau 112; un medic trebuie să constate decesul și să elibereze certificatul medical constatator. La spital, medicul de gardă face acest lucru automat.

Imediat ce aveți constatarea, sunați o casă funerară. De aici, familia nu mai trebuie să alerge singură: echipa preia decedatul cu mașină autorizată și se ocupă de formalități. Pașii urgenți ai primelor ore sunt detaliați în ghidul primilor pași.

Primele 3 zile: actele și înmormântarea

Decesul se înregistrează la Starea Civilă în cel mult 3 zile calendaristice, iar pe baza certificatului constatator se eliberează certificatul de deces — actul oficial fără de care nu se poate face nimic mai departe. Casa funerară îl poate ridica în numele dumneavoastră, cu o procură simplă.

În paralel, stabiliți ceremonia: pachetul, biserica și preotul, data, hainele decedatului, coroana și pomana. Familia decide aceste lucruri; restul — sicriu, transport, avize sanitare, pregătire — sunt responsabilitatea casei funerare.

Banii: ajutorul de înmormântare și costurile

Pentru persoane asigurate sau pensionate, statul acordă un ajutor de înmormântare de 9.192 lei în 2026. Se poate obține prin cesiune, astfel încât familia să nu avanseze banii — suma e virată direct casei funerare, care o deduce din factură. Pentru pachetele de bază, ajutorul acoperă integral costul.

Restul costurilor depind de pachetul ales și de elementele suplimentare (loc de veci, monument, pomeni ulterioare). Cereți întotdeauna un deviz scris, conform regulilor ANPC.

Ce urmează administrativ în primele săptămâni

Înmormântarea nu este ultimul pas. În săptămânile și lunile care urmează, familia are de rezolvat mai multe aspecte administrative. Ghidul de mai jos este orientativ — pentru situații complexe, consultați un notar sau un avocat.

  • Succesiunea — se dezbate la notar, ideal în primul an de la deces; implică inventarierea bunurilor, plata taxei de timbru și împărțirea legală sau testamentară a moștenirii
  • Banca — băncile blochează accesul la conturi la notificarea oficială a decesului; accesul se redobândește prin certificatul de moștenitor eliberat de notar; dacă decedatul era co-titular al unui cont, co-titularul poate continua să utilizeze contul
  • Pensia de urmaș — soțul supraviețuitor și copiii minori pot solicita pensia de urmaș la Casa de Pensii; ajutorul de înmormântare CNPP este distinct de aceasta
  • Utilități și abonamente — transferul sau închiderea contractelor de gaz, curent, cablu, telefon; de obicei necesită certificat de deces și cerere scrisă la fiecare furnizor
  • Locuința — dacă decedatul era titular al unui contract de închiriere sau proprietar al unui imobil cu credit ipotecar, consultați notarul pentru pașii corecți
  • Anularea actelor de identitate — buletinul se predă la Starea Civilă; pașaportul, permisul și certificatele de înmatriculare se anulează la instituțiile corespunzătoare
Teanc de facturi și plicuri oficiale lângă ochelari — birocrația după deces
Imagine ilustrativă: documentele și instituțiile implicate în formalitățile administrative după deces — bancă, notar, CNPP, utilități.

Parastasele și pomenirile

  • 3 zile — prima pomenire la domiciliu sau la cimitir
  • 9 zile — pomenire tradițională
  • 40 de zile — primul parastas major, cu slujbă și masă
  • 6 luni, 1 an, 3 ani, 7 ani — parastase principale în calendarul ortodox
  • Monumentul funerar — se ridică de obicei la 3–6 luni, după tasarea pământului

Cum vă ajutăm

Suntem o casă funerară de familie. Răspundem la primul telefon, zi și noapte, și ne ocupăm de tot — preluare, pregătire, acte, ceremonie. Lucrăm prioritar în București și Ilfov, cu prezență la fața locului în 60–90 de minute.

Dacă încă nu sunteți într-o situație urgentă și citiți ca să fiți pregătit, ne puteți contacta oricând pentru o discuție, fără nicio obligație.

Legea 102/2014 — servicii funerare

PAȘI PAS CU PAS

Rezumat pași

  1. 01

    Constatarea decesului

    Medicul de familie, medicul de gardă sau 112 constată decesul și eliberează certificatul medical constatator.

  2. 02

    Contactarea casei funerare

    Casa funerară preia decedatul și începe formalitățile în numele familiei.

  3. 03

    Certificatul de deces

    Înregistrarea la Starea Civilă în cel mult 3 zile; certificatul de deces se eliberează gratuit.

  4. 04

    Organizarea ceremoniei

    Familia alege pachetul, biserica, data și detaliile; restul e responsabilitatea casei funerare.

  5. 05

    Formalitățile de după

    Ajutor de înmormântare, succesiune la notar, pensie de urmaș, anularea actelor.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Ce întreabă familiile cel mai des

  • Cât timp am la dispoziție după deces?

    Nu există presiune în primele ore. Termenul important este înregistrarea decesului la Starea Civilă în cel mult 3 zile calendaristice (inclusiv ziua decesului). Înmormântarea are loc de regulă la 2–3 zile.

  • Cine mă poate ajuta dacă decesul survine noaptea?

    O casă funerară disponibilă non-stop. Răspundem zi și noapte și ajungem la fața locului în 60–90 de minute în București și Ilfov. Pentru constatarea medicală, sunați 112 sau medicul de familie.

  • Trebuie să plătesc totul din buzunar?

    Nu neapărat. Pentru persoane asigurate sau pensionate, ajutorul de înmormântare de 9.192 lei se poate obține prin cesiune — suma e virată direct casei funerare, fără ca familia să avanseze banii. Pentru pachetele de bază, acoperă integral costul.

  • Ce fac cu actele decedatului?

    Buletinul se predă la Starea Civilă la înregistrarea decesului. Pașaportul, permisul și alte acte se anulează ulterior. Contractele și abonamentele pe numele decedatului se închid sau se transferă cu certificatul de deces.

  • Cine anunță banca și ce se întâmplă cu conturile?

    Familia anunță banca cu certificatul de deces original. La notificarea oficială, banca blochează accesul individual la conturi pentru protecția moștenirii. Accesul se redobândește prin certificatul de moștenitor eliberat de notar după dezbaterea succesiunii. Dacă decedatul era co-titular al unui cont, co-titularul poate continua să utilizeze contul — verificați cu banca procedura specifică. Nu efectuați retrageri din contul decedatului după deces fără consultarea unui notar.

  • Când se face parastasul?

    Primul moment major de pomenire este la 40 de zile, urmat de 6 luni, 1 an, 3 ani și 7 ani. Tradiția ortodoxă marchează și 3 și 9 zile. Casa funerară vă poate ajuta cu organizarea pomenii.

CITIȚI ȘI

Ghiduri conexe

AVEȚI O ÎNTREBARE?

Sunați-ne pentru consiliere

Răspundem zi și noapte. Vă explicăm situația specifică familiei, fără presiune comercială.

0739 592 835WhatsApp